En el día hoy se contactó con este medio una lectora que fué víctima de estafa el miércoles 9 de octubre, donde hackearon su celular, enviaron mensajes a sus contactos para sustraerles dinero y le vaciaron la billetera virtual.

En diálogo con LCR comentó que se encontraba en búsqueda de un alquiler e ingresó a Marketplace en Facebook para visualizar las propuestas publicadas en la zona.

La usuaria de la Red Social se contactó por mensaje con una inmobiliaria luego de ver la publicación de una vivienda en alquiler en la localidad de Godoy. Luego de esa interacción, recibe una llamada de un número privado, donde aseguraban ser de la inmobiliaria para brindarle más detalles sobre la vivienda.

En la conversación, le informan que enviarán un código que ella debe utilizar para ingresar a una página, registrarse y  obtener más información sobre las propiedades que se encuentran en alquiler.

En el momento de la comunicación telefónica, ella se encontraba conduciendo, por ende, les avisó de la situación y concluyó con la llamada. Luego, la inmobiliaria le envía por mensaje de texto el código numérico al cual ella ingresa y de manera automática la aplicación WhatsApp deja de funcionar, es decir, la hackearon.

Minutos más tarde, comienza a recibir llamadas de amigos y familiares donde le consultan por los mensajes que habían recibido de ella pidiéndoles dinero.

“Después de recibir muchas llamadas de familiares, entro a la aplicación de la billetera virtual y veo que me habían vaciado la cuenta. Yo no lograba entender lo que estaba sucediendo porque fué todo en cuestión de minutos” expresó la víctima.

Hasta el momento en el que se realizó esta nota, no se radicó la denuncia policial por parte de la víctima.

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¿Cómo evitar estafas por WhatsApp? 

Existe una opción mediante la cual tendremos mayor seguridad en la aplicación de mensajería WhatsApp. A continuación el paso a paso que debés seguir para lograrlo. 

1. Ingresá a la aplicación WhatsApp. Hacé clic en los tres puntos que se encuentran en el márgen superior derecho.
2. Ingresá a la opción “ajustes”
3. Ingresá en “cuenta”
4. Podrás ver que una de las opciones que se despliegan es “verificación en dos pasos”. Hacé clic.
5. Seleccioná el botón “activar” 
6. A continuación la aplicación te pedirá ingresar un código PIN de seis dígitos. Una vez completado, tendrás que ingresarlo nuevamente para verificarlo. 

Una recomendación: es importante que el código PIN que elijas puedas recordarlo ya que WhatsApp cada cierto tiempo te lo pedirá al ingresar a la aplicación.

De esta manera contarás con una mayor seguridad, ya que el objetivo de este PIN es crear una barrera para evitar posibles hackeos.

¿Se puede recuperar nuestra cuenta luego de ser hackeada?

La respuesta es sí, podemos recuperar la cuenta. En otra ocasión, desde LCR se dialogó con David Baffoni, director de la Oficina de Investigación en telecomunicaciones del Poder Judicial, donde informó que para recuperar nuestro WhatsApp, debemos desinstalar la aplicación e instalarla nuevamente, en ese momento WhatsApp nos pedirá un código y esta acción va a impedir que la persona que se apoderó de nuestra cuenta pueda seguir usándola, es decir, se bloquea en el resto de dispositivos. Este proceso puede tener una demora de 5 días, ya que la aplicación debe verificar que sos el dueño de la cuenta.

¿Pueden hackear el celular si contestamos una llamada?

Según lo afirma Baffoni, no es posible hackear un celular por el simple hecho de contestar una llamada. Para efectuar el hackeo es necesario que el usuario brinde datos al delincuente. En la mayoría de los casos, son ellos quienes nos envían un código al cual nosotros accedemos haciendo clic y es allí donde se produce el robo de la cuenta.

Mark Zuckerberg, cuando no está peleando con Elon Musk, se dedica a brindar mayores prestaciones a la app de mensajería más usada en el mundo (o al menos su equipo de programadores). La posibilidad de enviar fotos en HD fue presentada a través de un video en X/Twitter:

want to see life in HD? ✨ now the choice to send HD photos in chat is up to you. pic.twitter.com/z0gE7tIAuo

— WhatsApp (@WhatsApp) August 17, 2023

Por defecto, WhatsApp comprime las imágenes que se envían entre usuarios con el fin de utilizar menor cantidad de datos (para beneficio de las personas y de sus servidores). Pero, luego de actualizar la aplicación, se podrá enviar fotos en alta resolución con sólo utilizar un botón que se encuentra en la parte superior de la pantalla. Lamentablemente, no parece posible todavía enviar fotos en HD por defecto.

Cabe aclarar que esta nueva función podría llegar a Argentina dentro de unos días. Lo que explican desde la compañía es que las fotos HD están comenzando a implementarse globalmente ahora, pero podrían pasar algunas semanas antes de que el cambio esté disponible para todos.

¿Para qué sirven las fotos HD?

Cuando se comprimen las fotos, se pierde calidad: esas imágenes se ven borrosas y, si deseamos hacerles zoom, directamente se pierde por completo lo que estamos mirando. Si la foto está en HD o en alta definición, entonces aumenta la cantidad de píxeles que tiene la imagen, tanto de alto como de ancho, y se puede ver todo en detalle, incluso si realizamos un zoom en una determinada parte de la foto. Si queremos enviar una imagen con muchos detalles, como puede ser un paisaje, entonces es preferible enviarla en calidad HD.

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Lo ideal es utilizar la función habitual de envío de fotos que tiene la app si estamos utilizando datos, y usar las fotos en HD cuando estamos conectados a nuestra red hogareña de internet.